心の報酬
報酬というと、通常は給料、ボーナスや出世のような金銭がらみのものを思い浮かべます。しかし、「人間が求めるのはお金がすべてではない」ともよく言われます。では、こうした人たちの声に応える、お金以外の報酬とは何なのでしょうか。
働く上で人がもつ感情としては、
顧客、上司、同僚などから認められ、ほめられることなどで得られる「モチベーションの向上」
仕事において自分が着実に成長し、将来的なキャリアアップへつながる「成長感」
やりたい仕事ができ、目標を達成することで得られる「仕事のやりがい」
自分の夢や理想に近づく「自己実現」
などが考えられます。
私は、このように人のもつ自然な気持ちに応えるものを、給料や昇給などの「物理的な報酬」に対して『心の報酬』と呼びたいと思います。
金と出世だけではもう人は働きません。そして「物理的な報酬」は、世界経済が回復するまでしばらく期待できません。しかし、失われた15年の間に日本の会社がないがしろにしていた「心の報酬」を充実させることは可能なのです。それによって、これからは人間性を重視する日本的な考え方を復活させていくべきなのです。
(2019年11月11日)