「評価プロセス」5つのポイント
日本において、人事評価を行うプロセス、つまり「評価プロセス」の手間は軽んじられているようです。「人材が会社の重要な資産」とはよく言われることですが、その資産の評価にどれくらいの手間と時間をかけているのか、はなはだ疑問だと言わざるをえません。そこで、「評価プロセスの5つのポイント」をまとめました。
やるべき仕事と適正
やるべき仕事の具体的な内容と求められる能力を明確にする。
そして、適材適所であるかを確認。
適任者や昇格者の選定
適任者や昇格者の選定は即決せず、時間をかけじっくり検討すること。
決して感覚で決めてはならない。最初に浮かんだ名前は概して間違い。
消去法は最悪。
実績をみる
一つだけではなく、コンスタントな仕事の実績をみること。
挑戦的であったかなど、内容とプロセスをよくみる。
性格や可能性と勘違いしない。
強みをみる
実績を通して、本人の強みをみること。
特に、本当に力を発揮した本質的な部分はどこかをよくみる。
あくまで「できること」に注目。
周囲の意見を聞く
本人と実際仕事をしたことのある人からよく意見を聞くこと。
一見よさそうな人物でも一緒に仕事をしてみると、実は期待倒れということはよくある。
以上の「評価プロセス」は当たり前のことですが、問題はその原則を守る人がほとんどいないということです。頭ではわかっていても、実際できているかどうかは別なのです。
(2009年06月05日)